Вокзал Пермь II

Сервисы

• Информационно-справочные услуги Информацию о правилах перевозок, расписании движения поездов, стоимости проезда, наличии мест и т.д. можно получить:
  - в информационном видеотерминале (на русском, английском, китайском и русском жестовом языках) круглосуточно
  - в терминалах информационно-справочной системы расположенных на первом этаже вокзала
  - в кассах вокзала;
  - на официальном сайте ОАО "РЖД" www.rzd.ru;
  - по телефону Центра поддержки клиентов ОАО "РЖД" 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный).
  По вопросам, связанным с обслуживанием пассажиров на вокзале, вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.
  Чтобы получить справку онлайн перейдите по ссылке:
  https://spravka.dzvr.ru/reference
• Автомобильная парковка Парковка расположена на привокзальной площади. Режим работы - круглосуточно.
  Вместимость парковки – 67 мест для легковых автомобилей.
  Расстояние от зоны парковки до входа в вокзал 50 м.
  Специализированные места для стоянки автотранспортных средств инвалидов
  обозначены дорожным знаком, разметкой. Имеется 7 парковочных мест для инвалидов.
  Стоимость парковки для легковых автомобилей:
  До 15 минут бесплатно
  С 16-ой минуты до 3 часов за каждый полный и неполный час - 200 рублей
  Парковка более 3 часов за каждые полные и неполные последующие сутки - 700 рублей
  Утеря парковочного талона – 700 рублей
  Для бесплатного размещения на парковочных местах на транспортных
  средствах должен быть установлен опознавательный знак «Инвалид»
  и информация об этих транспортных средствах должна быть внесена
  в федеральную государственную информационную систему Федеральный
  реестр инвалидов (ФГИС ФРИ).
  Помимо наличия на транспортном средстве знака «Инвалид»
  и информации в ФГИС ФРИ, необходимо иметь при себе и по требованию
  работника парковки предъявить:
  - документ, удостоверяющий личность;
  - документ, подтверждающий факт установления инвалидности
  (на себя или пассажира-инвалида, который перевозится в транспортном
  средстве).
  Номер телефона регионального центра информационно-справочного сопровождения клиентов 8 (800) 775-69-29
  
  
• Зал ожидания Залы ожидания для пассажиров находятся на 1 этаже здания вокзала.
  Детский зал и воинский зал находятся на 2 этаже здания вокзала.
  Режим работы - ежедневно, круглосуточно,
  Услуга предоставляется бесплатно
• Камеры хранения Автоматические камеры хранения на 114 ячеек, расположены на 1 этаже здания вокзала в кассовом зале Горнозаводского направления.
  Режим работы - ежедневно, круглосуточно.
  
  Габаритные размеры ячейки стандарт: высота -600мм., ширина - 500мм., глубина - 800мм.
  стоимость аренды ячейки стандарт:
  -до 1 часа - 150-00 рублей;
  -от 1 до 3-х часов - 350-00 рублей;
  -от 3-х до 6-ти часов - 600-00 рублей;
  -от 6-ти до 8-ми часов - 700-00 рублей;
  -от 8-ми до 12-ти часов - 800-00 рублей;
  -от 12-ти до 24-х часов - 900-00 рублей;
  Габаритные размеры средней ячейки : высота -900мм., ширина - 500мм., глубина - 800мм.
  стоимость аренды средней ячейки :
  -до 1 часа - 200-00 рублей;
  -от 1 до 3-х часов - 500-00 рублей;
  -от 3-х до 6-ти часов - 800-00 рублей;
  -от 6-ти до 8-ми часов - 950-00 рублей;
  -от 8-ми до 12-ти часов - 1100-00 рублей;
  -от 12-ти до 24-х часов - 1200-00 рублей;
  Габаритные размеры большой ячейки : высота -1800мм., ширина - 500мм., глубина - 800мм.
  стоимость аренды большой ячейки :
  -до 1 часа - 350-00 рублей;
  -от 1 до 3-х часов - 600-00 рублей;
  -от 3-х до 6-ти часов - 1000-00 рублей;
  -от 6-ти до 8-ми часов - 1200-00 рублей;
  -от 8-ми до 12-ти часов - 1350-00 рублей;
  -от 12-ти до 24-х часов - 1500-00 рублей;
  
  ВАЖНО! В течении 15 минут с момента начала аренды можно открыть ячейку неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку. После окончания аренды у Вас есть 5 минут, чтобы забрать вещи из ячейки. Если не уложитесь в отведенное время, потребуется оплатить дополнительное время аренды, по тарифу 1 час хранения за каждый полный или неполный час превышенного времени
  Размеры дополнительных сборов:
  *За вскрытие ячеек автоматических камер хранения - 400 руб.
• Кассы дальнего следования Кассы по оформлению проездных документов на поезда дальнего следования расположены на 1 этаже здания вокзала.
  Режим работы - круглосуточно.
• Кассы пригородного сообщения Кассы по оформлению проездных документов на поезда пригородного сообщения расположены на 1 этаже здания вокзала.
  
• Услуги носильщиков Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
  Габариты багажа и ручной клади не должны превышать 180 см по сумме трех измерений (длина, ширина, высота). Вес одного места перемещаемого багажа - не более 50 кг.
  Стоимость перемещения одного места ручной клади по территории вокзального комплекса и привокзальной площади:
  – Дневной тариф с 06:00 до 23:59 - 300 руб.
  – Ночной тариф с 00:00 до 05:59 - 500 руб.
  
  Стоимость оказания услуг перемещения ручной клади и багажа для ветеранов Великой Отечественной Войны, при предъявлении подтверждающих документов причастности - 1 руб.
  Стоимость услуги для военнослужащих - участников СВО или сопровождающих их волонтеров, при предъявлении подтверждающих документов причастности - 50% от стоимости установленного тарифа.
  
  Услуги можно предварительно оформить по телефону: 8-800-600-41-28, 8 (800) 775-69-29 (не менее чем за 2 часа)
• Экспресс-Доставка Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).
  К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 30 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.
  Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/
  Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/reglament
  Посылки, сданные в пункт МПО менее чем за 2 часа до отправления поезда, будут отправлены следующим поездом.
  Пункт приема и выдачи посылок расположен на 1 этаже в кабинете дежурного помощника начальника вокзала.
  Режим работы: Круглосуточно, перерывы с 13.00 до 14.00, с 03.00 до 04.00
• Кафе и рестораны Кафе "Шпалы" располагается на первом этаже вокзала, вход в кафе из центрального коридора
  Буфет располагается на первом этаже вокзала, в транзитном зале ожидания
  
• Магазины На 1 этаже здания вокзала расположены:
  киоск "Сувенирная лавка". Режим работы с 10:00 до 21:00;
  киоск "Роспечать". Режим работы - круглосуточно.
  магазин "Газеты, журналы" - вход со стороны горнозаводского направления. Режим работы - круглосуточно.
  На перроне главного направления расположен магазин "Продукты". Режим работы - круглосуточно.
  *подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте.
• Медпункт Медицинский пункт ЧУЗ «КБ«РЖД-Медицина» г. Пермь» расположен на 1 этаже вокзала.
  Телефон: 8 (342) 230-23-91.
  Режим работы - круглосуточно.
  
  

• Wi-Fi Услуга WI-FI предоставляется в здании вокзала бесплатно в круглосуточном режиме.
• Санитарные комнаты Санитарные комнаты (мужские/женские) расположены в цокольном этаже здании вокзала.
  Вход осуществляется из центрального коридора 1 этажа вокзала.
  Санитарные комнаты для МГН расположены на 1 этаже вокзала.
  Режим работы - круглосуточно.
  Услуга предоставляется бесплатно.
• Офисные услуги Офисные услуги предоставляются в кабинете дежурного помощника начальника вокзала, расположенном на 1 этаже здания вокзала.
  Режим работы - круглосуточно.
  Стоимость услуг:
  предоставление чистого листа (формат А4) – 10 руб.:
  ксерокопирование документов (формат А4) –15 руб./лист;
  предоставление файла – 15 руб./штука
  
• Пеленальный стол Места для пеленания ребенка располагаются:
  на 3 этаже вокзала в комнатах длительного отдыха;
  на первом этаже вокзала в санитарной комнате для маломобильных групп населения.
  Режим работы - круглосуточно.
  Услуга предоставляется бесплатно.
• Комнаты длительного отдыха Комнаты длительного отдыха расположены на 3 этаже вокзала.
  Режим работы - ежедневно, круглосуточно,
  обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00 (день), с 01:00 до 02:00 (ночь)
  В комнатах длительного отдыха предоставлены 8 номеров, оснащенные всем необходимым для комфортного проживания.
  Бронирование мест в комнатах длительного отдыха - бесплатно по телефону +7 (342) 230-21-76, 8 (800) 775-69-29
  
  
  Размещение в номере 7-местн. эконом на 24 ч (койко-место) -1150
  Размещение в номере 7-местн. эконом на 24 ч (койко-место), дет. -950
  Размещение в номере 7-местн. эконом на 12 ч (койко-место) -950
  Размещение в номере 7-местн. эконом на 12 ч (койко-место), дет. -800
  Размещение в номере 7-местн. эконом на 6 ч (койко-место) -900
  Размещение в номере 7-местн. эконом на 6 ч (койко-место), дет. -750
  
  Размещение в номере 4-местн. эконом на 24 ч (койко-место) -1600
  Размещение в номере 4-местн. эконом на 24 ч (койко-место) дет. -1300
  Размещение в номере 4-местн. эконом на 12 ч (койко-место) -1300
  Размещение в номере 4-местн. эконом на 12 ч (койко-место) дет. -1050
  Размещение в номере 4-местн. эконом на 6 ч (койко-место) -1200
  Размещение в номере 4-местн. эконом на 6 ч (койко-место) дет. -1000
  
  Размещение в номере 2-местн. эконом на 24 ч (койко-место) -2550
  Размещение в номере 2-местн. эконом на 24 ч (койко-место) дет. -2100
  Размещение в номере 2-местн. эконом на 12 ч (койко-место) -2100
  Размещение в номере 2-местн. эконом на 12 ч (койко-место) дет. -1700
  Размещение в номере 2-местн. эконом на 6 ч (койко-место) -1950
  Размещение в номере 2-местн. эконом на 6 ч (койко-место) дет. -1600
  
  Размещение в номере 1-местн. стандарт на 24 ч (койко-место) -4950
  Размещение в номере 1-местн. стандарт на 12 ч (койко-место) -4000
  Размещение в номере 1-местн. стандарт на 6 ч (койко-место) -3750
  
  Размещение в семейном номере 2-местн.+ 1 детское на 24 ч (койко-место) -1900
  Размещение в семейном номере 2-местн. .+ 1 детское на 24 ч (койко-место) дет. -1550
  Размещение в семейном номере 2-местн. .+ 1 детское на 12 ч (койко-место) -1550
  Размещение в семейном номере 2-местн. .+ 1 детское на 12 ч (койко-место) дет. -1250
  Размещение в семейном номере 2-местн. .+ 1 детское на 6 ч (койко-место) -1450
  Размещение в семейном номере 2-местн. .+ 1 детское на 6 ч (койко-место) дет. -1200
  
  Размещение в Холле до 1 часа 120-00 рублей/ 60-00 рублей.
  
  Предоставление душа в КДО - 200 руб
  Предоставление душа в КДО (с набором для душа) - 250 руб
• Помощь маломобильным пассажирам Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» (www.rzd.ru) в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8(800)775-00-00.
  Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
  Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).
  Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.
• Банкоматы Банкоматы "ВТБ", "Сбербанк" расположены на 1 этаже здания вокзала.
  Режим работы - круглосуточно.
• Поиск забытых вещей Информацию о забытых вещах вы можете узнать в кабинете дежурного помощника начальника вокзала на первом этаже в здании вокзала.
  Режим работы: круглосуточно
• Дежурный помощник начальника вокзала Кабинет дежурного помощника начальника вокзала расположен на 1 этаже здания вокзала.
  Режим работы: круглосуточно
• Линейный отдел полиции Линейный отдел полиции расположен на 1 этаже вокзала.
  Режим работы - круглосуточно.